제품 하자문의 입니다. Q&A

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작성자 장****(ip:)

작성일 2021-03-26

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3월 24일 옥션에서 차즈라 하이브리드 편구방향 조절 라챗렌치 제품을 구입했습니다.

오늘 도착해서 개봉하고 만져보는데 22mm 소켓에서 은빛나는 이물질이 떨어져서 뭐지하면서 자세히보니 22mm 소켓 코팅일부가 떨어져나갔더군요.

이제까지 구입한 소켓에서 코팅떨어진건 또 처음보네요. 새제품에서 이런현상이 나타나니 기분이 좋지가 않습니다.

혹시나해서 다른부속들도 봤는데 큰 문제는 안보였지만 언제 또 이런현상이 생길지 제품자체의 신뢰도가 떨어지네요.

일단 구입했던 옥션에 교환요청했습니다. 사진첨부하니 확인하시고 빠른교환처리 부탁드리겠습니다.

첨부파일 20210326_203440.jpg , 20210326_203517.jpg

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